參展商如何識(shí)別專業(yè)觀眾
日期：2016-05-04 17:31:39 / 人氣：
怎樣才能識(shí)別觀眾的類型呢?資質(zhì)認(rèn)定不僅僅是要察看觀眾的參觀證，還要對(duì)他們的購(gòu)買(mǎi)意向做出迅速的判斷。所以在你送客之前，要確保恰當(dāng)?shù)叵蛴^眾提一些實(shí)際的問(wèn)題，問(wèn)一下他們對(duì)你的產(chǎn)品和服務(wù)的興趣和需求所在。如果所接待的觀眾確實(shí)是資質(zhì)不夠，那你就應(yīng)該轉(zhuǎn)移陣地，去接洽那些更具資質(zhì)的客戶了。不夠資格的觀眾分為5類：
1.沒(méi)有特定需求和議事日程的參觀者;
2.把展會(huì)當(dāng)作外出怡情對(duì)象的休閑觀眾;
3.競(jìng)爭(zhēng)者;
4.推銷人員;
5.求職人員。
對(duì)于第一類觀眾，首先為他們提供一個(gè)大概的縱覽、對(duì)他們參觀表示感謝、與他們握手并詢問(wèn)他們是否需要寄送資料，然后主動(dòng)告辭轉(zhuǎn)身去接待下一個(gè)觀眾或展位上的其他客戶。對(duì)于第二類逛商場(chǎng)型的休閑觀眾，要告訴他們暫時(shí)不能和他們進(jìn)行交談，因?yàn)槟氵€有其他的展位工作。你也可以請(qǐng)一位公司的高管來(lái)和他們談話。向觀眾說(shuō)明你愿意在其他時(shí)間與他們溝通，可以在其他時(shí)間一起喝杯咖啡、吃頓便飯等等。
對(duì)待自己的競(jìng)爭(zhēng)者，要有禮有敬，但接洽應(yīng)簡(jiǎn)短有節(jié)。當(dāng)有其他觀眾接近展覽設(shè)計(jì)位時(shí)，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者致謝并離開(kāi)。
對(duì)于求職者和推銷人員應(yīng)委任特定人員來(lái)應(yīng)付這些人，或者為他們捕捉一些相關(guān)信息，告知他們你不是決策人，展會(huì)之后會(huì)有公司總部的專人與他們?nèi)〉寐?lián)系。
記住在這些情況下最重要的是，不要以為僅僅通過(guò)參觀證你就能辨認(rèn)出哪些是合格觀眾，哪些不是，一定自始至終都要以禮相迎。說(shuō)不定哪個(gè)“搗蛋鬼”今后就會(huì)成為你的一名潛在客戶。
1.沒(méi)有特定需求和議事日程的參觀者;
2.把展會(huì)當(dāng)作外出怡情對(duì)象的休閑觀眾;
3.競(jìng)爭(zhēng)者;
4.推銷人員;
5.求職人員。
對(duì)于第一類觀眾，首先為他們提供一個(gè)大概的縱覽、對(duì)他們參觀表示感謝、與他們握手并詢問(wèn)他們是否需要寄送資料，然后主動(dòng)告辭轉(zhuǎn)身去接待下一個(gè)觀眾或展位上的其他客戶。對(duì)于第二類逛商場(chǎng)型的休閑觀眾，要告訴他們暫時(shí)不能和他們進(jìn)行交談，因?yàn)槟氵€有其他的展位工作。你也可以請(qǐng)一位公司的高管來(lái)和他們談話。向觀眾說(shuō)明你愿意在其他時(shí)間與他們溝通，可以在其他時(shí)間一起喝杯咖啡、吃頓便飯等等。
對(duì)待自己的競(jìng)爭(zhēng)者，要有禮有敬，但接洽應(yīng)簡(jiǎn)短有節(jié)。當(dāng)有其他觀眾接近展覽設(shè)計(jì)位時(shí)，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者致謝并離開(kāi)。
對(duì)于求職者和推銷人員應(yīng)委任特定人員來(lái)應(yīng)付這些人，或者為他們捕捉一些相關(guān)信息，告知他們你不是決策人，展會(huì)之后會(huì)有公司總部的專人與他們?nèi)〉寐?lián)系。
記住在這些情況下最重要的是，不要以為僅僅通過(guò)參觀證你就能辨認(rèn)出哪些是合格觀眾，哪些不是，一定自始至終都要以禮相迎。說(shuō)不定哪個(gè)“搗蛋鬼”今后就會(huì)成為你的一名潛在客戶。
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