出國參展：還要邁多少坎兒
日期：2016-04-28 15:37:44 / 人氣：
目前，出國參展已成為我國企業(yè)開拓國際市場的有效做法之一。作為國際貿(mào)易活動的一種重要形式，出國參展不僅可以使國內(nèi)企業(yè)擴大商務(wù)接觸面，開闊視野，還是尋求最佳供貨廠商與合作對象的絕好機會。但是，參加國際展會需要企業(yè)具備專門的素質(zhì)，否則，就難以達到預(yù)期目標。
隨著對外經(jīng)濟貿(mào)易交往的逐步擴大，有越來越多的中國企業(yè)開始跨出國門。他們以出國參加國際展覽為橋梁，向全世界展示自己的產(chǎn)品，塑造中國企業(yè)的形象，并因此推動了中國對外經(jīng)濟貿(mào)易的迅猛發(fā)展。
作為國際貿(mào)易活動的一種重要形式，出國參展不但可以使國內(nèi)企業(yè)擴大商務(wù)接觸面，開闊視野，而且還是他們尋求最佳供貨廠商與合作對象的絕好的機會。據(jù)中國貿(mào)促會統(tǒng)計，去年我國有90個辦展單位共赴60個國家舉辦經(jīng)貿(mào)展覽會，參加的國際展覽會多達400多個，展覽總面積達12萬平方米。
目前，出國參展已成為我國企業(yè)開拓國際市場的有效做法之一。如今，許多具有較高知名度的國際展會，不管是法蘭克福春秋季消費品博覽會、科隆五金制品展覽會、米蘭馬契夫展覽會，還是在芝加哥五金展覽會、拉斯維加斯消費電子產(chǎn)品展、迪拜春秋季國際博覽會等等，都出現(xiàn)了中國企業(yè)的身影，并且他們在這些展會上都取得了明顯的貿(mào)易效果。眼下，中國企業(yè)到全球市場參與機械、電子類的展覽比例最高。
然而，在這些成績的背后，也暴露出了中國企業(yè)出國參展的一些“內(nèi)憂外患”。
政策的制約
中國當今已處在市場主體多元化、計劃經(jīng)濟逐步過渡到市場經(jīng)濟的時代，但對企業(yè)出國參展，仍實行計劃經(jīng)濟年代的審批制。這與目前國際貿(mào)易主體多元化、出口資格登記制相違背。
當前，只有擁有進出口經(jīng)營權(quán)的中國企業(yè)，才能出國參加展覽。由于涉及到展品出口、兌換外匯等問題，一般企業(yè)要想出國參加展覽，必須要由經(jīng)國家批準、有出展權(quán)的主辦單位來組織。這樣的主辦單位全國現(xiàn)在約有200家，包括中國貿(mào)促會等。 目前，中國貿(mào)促會既是全國出展項目的審批主管部門，又是組展商。由于集裁判和運動員于一體，這使得它很難以協(xié)調(diào)者和服務(wù)者的身份，對組展單位進行行業(yè)引導，并提供咨詢服務(wù)，在一定程度上制約了出展業(yè)中投訴機制的建立，對違規(guī)參展單位缺乏有效地監(jiān)督和約束手段，使參展者和組展者之間難以妥善處理彼此間產(chǎn)生的爭議和糾紛，挫傷了企業(yè)參展的積極性。這與我國加入WTO后，出展業(yè)面對服務(wù)貿(mào)易自由化，同國際市場全面接軌相悖。
廣州大學副教授、廣州會展產(chǎn)業(yè)研究所所長劉松萍表示，政府管理部門一直傾向于加強管理。實際上，出國參展已經(jīng)是企業(yè)的強烈需求，需要正確引導。對于組織企業(yè)出國參展效果好的機構(gòu)，國家應(yīng)將扶持資金向他們傾斜，從而達到正面引導的目的。
據(jù)了解，德國對出國展的管理，主要體現(xiàn)在對組織企業(yè)出國參展的管理上。德國采取由聯(lián)邦經(jīng)濟和勞工部審核和確定政府支持出國展覽工作的年度總預(yù)算，然后以政府財政補貼和資助的方式，支持德國企業(yè)集體出國參展。據(jù)悉，德國負責選擇展覽公司具體實施的是德國展覽業(yè)協(xié)會（ＡＵＭＡ），德國各個出口行業(yè)協(xié)會則作為連接廣大企業(yè)和ＡＵＭＡ及政府之間的橋梁和紐帶。這一體系在德國已經(jīng)運作得相當成熟，絲毫不遜于德國辦展市場在國際上的影響力。在這方面，中國可以借鑒國外先進經(jīng)驗，為鼓勵企業(yè)產(chǎn)品出口，切實落實企業(yè)出國參展費用補貼等政策。
企業(yè)的缺陷
參展前對相關(guān)信息了解不足 一些企業(yè)赴海外參展的效果不太理想，與其事前準備工作不充分有很大的關(guān)系。有些企業(yè)似乎在“趕廟會”、“擺地攤”，宣傳精品意識不強。同時，也不會選擇合適的博覽會。
中國醫(yī)藥保健品進出口商會有關(guān)負責人認為，導致這種現(xiàn)狀的發(fā)生，是因為有些企業(yè)對到底什么樣的展會適合自己并不了解?，F(xiàn)代展會專業(yè)細分程度已越來越高，即使是同一個展覽會，每屆也會有不同的主題。在瑞士曾有一個醫(yī)藥展覽會，國內(nèi)一家有名的中成藥企業(yè)貿(mào)然前往，而該展會的主題是原料藥。結(jié)果，那家企業(yè)展臺前問津者寥寥無幾。
基于此，企業(yè)在參加國際展會時，應(yīng)事先對該展會的主題進行深入了解，并且掌握往屆展會觀展商的組成結(jié)構(gòu)，以便確定參展主體，突出參展重點。目前，中國像海爾、海信這樣的大企業(yè)，都設(shè)有獨立的海外參展部門，這個部門人員的工作職責就是選擇、策劃和實施參加海外各個展覽會，他們都有著非常專業(yè)的出國參展經(jīng)驗。
產(chǎn)品形象設(shè)計欠缺 運來幾臺設(shè)備，挑選幾名工作人員，見人就發(fā)企業(yè)宣傳冊；擁擠的展臺，阻止了觀展者的腳步；展臺上的服務(wù)人員沒有足夠的專業(yè)素質(zhì)，想進一步了解產(chǎn)品信息、企業(yè)情況，還得等不知何時才能親臨現(xiàn)場的管理人員……這些都給觀展者留下了不佳的印象。
不僅如此，在細節(jié)上，國內(nèi)參展企業(yè)也存在著諸多不足，如樣本上介紹的資料不規(guī)范（只有企業(yè)的形象性宣傳，不能提供商業(yè)操作；產(chǎn)品只有照片，但無顏色、尺寸、材料與重量等說明）；對詢價與訂貨反應(yīng)遲鈍（必須要與國內(nèi)商量后，才能答復）。
上述落后的參展觀念，嚴重阻礙了中國企業(yè)的布展水平。中國機械工程學會分管展覽業(yè)務(wù)的副秘書長張強說：“在展會上，參展商必須要抓住觀眾的眼球，才能夠吸引觀展者停留下來進行進一步的探討。靠幾張平平淡淡的圖表和照片，或者現(xiàn)場放一段錄像，這樣的做法很難留住人。很多企業(yè)搞不清參展主體究竟是什么？我曾經(jīng)看到有的企業(yè)很喜歡把曾經(jīng)獲得的各種獎項放大后陳列到展臺上，殊不知，這種方式早些年可能還會有點用處，現(xiàn)在觀展商更加注重參展企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等等。作為參展商一定要搞清楚參展的主體是什么，展臺的檔次要與自己的身份相符。” 而國外企業(yè)通過聲光電等多種手法，就能讓原本靜態(tài)的東西變得很生動。
此外，參展資料應(yīng)使用英語或展覽會所在國語言，而且要確保信息準確。去年常州一個藥廠在美國參展時，宣傳畫上的英文竟然寫錯了。這樣的宣傳，其效果可想而知。應(yīng)該說，企業(yè)參展的宣傳冊很有講究。有的企業(yè)想在一本書里把全部資料都講到，其實只要介紹拳頭產(chǎn)品就夠了，國外企業(yè)的宣傳冊大多薄而精。
參展人員素質(zhì)參差不齊 中國企業(yè)參加國際上的行業(yè)展，競爭對手強，參展開支相對也會大一些，這就對參展人員的工作能力提出了較高的要求。有的中國企業(yè)在參展時，出于照顧、人情、關(guān)系等方面的考慮，派出的參展人員冗雜，缺乏精兵強將。這樣做，既增加了參展經(jīng)費，也降低了參展效益。對此，中國國際貿(mào)易促進委員會展部部長趙會田說，有些公司花大量時間和金錢準備展品和資料，卻忽略了對參展人員的培訓，致使有些人員服務(wù)意識不強，坐著聊天、冷落客戶的現(xiàn)象時有發(fā)生。這些行為，既損害了參展企業(yè)形象，又將不少潛在的客戶拒之門外。
除了展示良好的企業(yè)形象，溝通也非常關(guān)鍵。西方人很注意溝通，溝通順暢后，很可能會進一步談生意。中國企業(yè)對這種文化差異不太敏感，在與國外企業(yè)交流時往往一味宣傳自己的產(chǎn)品，忽視了這種溝通。其實，溝通方式有很多。比如，談判累了，邀請對方去喝杯咖啡或送一些中國小禮品等等，都會拉近雙方的距離。溝通的前提當然是語言。有的企業(yè)在展覽會舉辦的當?shù)噩F(xiàn)找翻譯，找來的人有時對行業(yè)術(shù)語根本就不了解，反而會誤事。
知識產(chǎn)權(quán)糾紛不斷 近年來，中國企業(yè)在國外參展時遭遇的知識產(chǎn)權(quán)糾紛越來越多，已經(jīng)開始對企業(yè)的貿(mào)易成交產(chǎn)生負面影響。據(jù)悉，經(jīng)常會有一些企業(yè)在國外的展會上被發(fā)現(xiàn)有侵權(quán)行為，結(jié)果其展示當即被關(guān)閉，從而對這些國內(nèi)企業(yè)造成了極大的損失與麻煩。眼下，中國企業(yè)的出口加工地位，決定了其所生產(chǎn)的產(chǎn)品較容易和國外同類產(chǎn)品雷同，其中也難免有侵權(quán)行為的發(fā)生。對此，中國電子國際展覽廣告有限公司專門負責協(xié)調(diào)企業(yè)參展事務(wù)的林海霞說，國外知名展會，比如美國的ＣＥＳ展和德國科隆國際家用電器展等，都非常重視參展企業(yè)的自主知識產(chǎn)權(quán)保護。但是中國企業(yè)往往在這方面存在或多或少的侵權(quán)問題，單從這個方面，就可能被國際性展覽會拒之門外。
后續(xù)工作不完善 不少企業(yè)往往忽視展會的后續(xù)工作，展會結(jié)束并不等于參展工作已畫上了句號。要及時與在展會上結(jié)識的客戶保持聯(lián)系，做好反饋信息的收集與分析工作。只有這樣，下次參展才能收到更好的效果。最成問題的是中國企業(yè)在參展地通常沒有常設(shè)的辦事機構(gòu)，展覽結(jié)束后，客戶聯(lián)系很不方便，語言溝通上往往也有困難，造成客戶因此轉(zhuǎn)向其他供應(yīng)商。
缺乏約束限制 國內(nèi)參展商往往將一些不良習慣帶到國外，如不按展會規(guī)定的撤展時間提前撤展，在展會里違規(guī)低價甩賣展品。這些行為，影響了整個展覽會會場的秩序和中國參展企業(yè)的整體形象。個別地方的一些單位和個人甚至違反國家有關(guān)出國辦展的管理規(guī)定，采取非規(guī)范化操作，直接以零售為目的，引發(fā)諸多事端，給出國展覽工作帶來許多不良影響。
產(chǎn)品檔次不適合某些國外展會的要求 國外一些成熟的展會一般對展品范圍及檔次都有一定的要求，有些中國企業(yè)擬參展的產(chǎn)品檔次較低，達不到展會的要求。據(jù)悉，國外展覽機構(gòu)為保護展會的整體形象，往往將其拒之門外。
國外的限制
德國是世界最大的展覽國，全球70％左右的知名展會均在這里舉辦。去年，我國企業(yè)到海外60多個國家參加國際展覽會，其中，德國以73個參展項目成為我國企業(yè)參展的首選。但近年來，許多著名國際展覽會已從鼎盛時期開始衰退，相關(guān)行業(yè)組織、協(xié)會和世界知名企業(yè)紛紛退出，使展覽會的國際性和權(quán)威地位下降。主辦單位不得不減少展覽會的規(guī)模和主辦次數(shù)。比如世界最大的家電展已停辦，世界最大的五金展、園藝展覽會也由一年一屆改為兩年一屆，而在德國舉辦的世界最大的電信及IT展也正面臨著招展危機。這一方面是展會發(fā)展的壽命周期所致，另一方面也是行業(yè)競爭的結(jié)果，此外也有國際知名企業(yè)慮及市場保護和信息保密等原因。
中國企業(yè)在德國參展一直面臨許多問題。
據(jù)介紹，在經(jīng)濟利益驅(qū)動下，歐洲一些尚未開發(fā)或不太成熟的國際展覽會需要中國積極參與，但這些展覽會一方面費用較高，或者展覽會產(chǎn)品行業(yè)較偏，或者是新興的行業(yè)，致使參展規(guī)模較小，或沒有中國企業(yè)參展。而且德國的各種展覽會均由德國工業(yè)協(xié)會管理，該協(xié)會以保護德國企業(yè)為己任，對于熱門展會，主辦方往往會控制中國企業(yè)的參展規(guī)模，或者只滿足50％左右攤位的需求，或者將中國企業(yè)的參展位置放到展館較次的位置，使許多客商無法找到中國企業(yè)。同時，主辦方幾乎也不給中國企業(yè)提供任何市場促銷等支持活動，中國企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)糾紛上也往往得不到展會的支持。另外，不平等政策及簽證、物流等問題，也造成了中國企業(yè)的參展障礙。
例如，在今年的法蘭克福國際春季消費品(AMBIENTE)展覽會上，很多中國參展企業(yè)被安排在遠離法蘭克福展覽中心的位于奧芬巴赫的副展區(qū)，到那里觀看展覽的觀眾為6800人，參展企業(yè)僅有180家。而法蘭克福展覽中心主展區(qū)觀眾為14萬人，參展商高達4000余家，兩者在規(guī)模和人氣上有天壤之別。德國著名的《法蘭克福匯報》對此做出這樣的評論：“亞洲廠家在德國一些展覽會上往往被歐洲廠家排擠到展區(qū)的邊緣、甚至展區(qū)以外的地帶。”
對此，參展回來的中國企業(yè)均無奈地表示：我們只是預(yù)備隊員。
隨著對外經(jīng)濟貿(mào)易交往的逐步擴大，有越來越多的中國企業(yè)開始跨出國門。他們以出國參加國際展覽為橋梁，向全世界展示自己的產(chǎn)品，塑造中國企業(yè)的形象，并因此推動了中國對外經(jīng)濟貿(mào)易的迅猛發(fā)展。
作為國際貿(mào)易活動的一種重要形式，出國參展不但可以使國內(nèi)企業(yè)擴大商務(wù)接觸面，開闊視野，而且還是他們尋求最佳供貨廠商與合作對象的絕好的機會。據(jù)中國貿(mào)促會統(tǒng)計，去年我國有90個辦展單位共赴60個國家舉辦經(jīng)貿(mào)展覽會，參加的國際展覽會多達400多個，展覽總面積達12萬平方米。
目前，出國參展已成為我國企業(yè)開拓國際市場的有效做法之一。如今，許多具有較高知名度的國際展會，不管是法蘭克福春秋季消費品博覽會、科隆五金制品展覽會、米蘭馬契夫展覽會，還是在芝加哥五金展覽會、拉斯維加斯消費電子產(chǎn)品展、迪拜春秋季國際博覽會等等，都出現(xiàn)了中國企業(yè)的身影，并且他們在這些展會上都取得了明顯的貿(mào)易效果。眼下，中國企業(yè)到全球市場參與機械、電子類的展覽比例最高。
然而，在這些成績的背后，也暴露出了中國企業(yè)出國參展的一些“內(nèi)憂外患”。
政策的制約
中國當今已處在市場主體多元化、計劃經(jīng)濟逐步過渡到市場經(jīng)濟的時代，但對企業(yè)出國參展，仍實行計劃經(jīng)濟年代的審批制。這與目前國際貿(mào)易主體多元化、出口資格登記制相違背。
當前，只有擁有進出口經(jīng)營權(quán)的中國企業(yè)，才能出國參加展覽。由于涉及到展品出口、兌換外匯等問題，一般企業(yè)要想出國參加展覽，必須要由經(jīng)國家批準、有出展權(quán)的主辦單位來組織。這樣的主辦單位全國現(xiàn)在約有200家，包括中國貿(mào)促會等。 目前，中國貿(mào)促會既是全國出展項目的審批主管部門，又是組展商。由于集裁判和運動員于一體，這使得它很難以協(xié)調(diào)者和服務(wù)者的身份，對組展單位進行行業(yè)引導，并提供咨詢服務(wù)，在一定程度上制約了出展業(yè)中投訴機制的建立，對違規(guī)參展單位缺乏有效地監(jiān)督和約束手段，使參展者和組展者之間難以妥善處理彼此間產(chǎn)生的爭議和糾紛，挫傷了企業(yè)參展的積極性。這與我國加入WTO后，出展業(yè)面對服務(wù)貿(mào)易自由化，同國際市場全面接軌相悖。
廣州大學副教授、廣州會展產(chǎn)業(yè)研究所所長劉松萍表示，政府管理部門一直傾向于加強管理。實際上，出國參展已經(jīng)是企業(yè)的強烈需求，需要正確引導。對于組織企業(yè)出國參展效果好的機構(gòu)，國家應(yīng)將扶持資金向他們傾斜，從而達到正面引導的目的。
據(jù)了解，德國對出國展的管理，主要體現(xiàn)在對組織企業(yè)出國參展的管理上。德國采取由聯(lián)邦經(jīng)濟和勞工部審核和確定政府支持出國展覽工作的年度總預(yù)算，然后以政府財政補貼和資助的方式，支持德國企業(yè)集體出國參展。據(jù)悉，德國負責選擇展覽公司具體實施的是德國展覽業(yè)協(xié)會（ＡＵＭＡ），德國各個出口行業(yè)協(xié)會則作為連接廣大企業(yè)和ＡＵＭＡ及政府之間的橋梁和紐帶。這一體系在德國已經(jīng)運作得相當成熟，絲毫不遜于德國辦展市場在國際上的影響力。在這方面，中國可以借鑒國外先進經(jīng)驗，為鼓勵企業(yè)產(chǎn)品出口，切實落實企業(yè)出國參展費用補貼等政策。
企業(yè)的缺陷
參展前對相關(guān)信息了解不足 一些企業(yè)赴海外參展的效果不太理想，與其事前準備工作不充分有很大的關(guān)系。有些企業(yè)似乎在“趕廟會”、“擺地攤”，宣傳精品意識不強。同時，也不會選擇合適的博覽會。
中國醫(yī)藥保健品進出口商會有關(guān)負責人認為，導致這種現(xiàn)狀的發(fā)生，是因為有些企業(yè)對到底什么樣的展會適合自己并不了解?，F(xiàn)代展會專業(yè)細分程度已越來越高，即使是同一個展覽會，每屆也會有不同的主題。在瑞士曾有一個醫(yī)藥展覽會，國內(nèi)一家有名的中成藥企業(yè)貿(mào)然前往，而該展會的主題是原料藥。結(jié)果，那家企業(yè)展臺前問津者寥寥無幾。
基于此，企業(yè)在參加國際展會時，應(yīng)事先對該展會的主題進行深入了解，并且掌握往屆展會觀展商的組成結(jié)構(gòu)，以便確定參展主體，突出參展重點。目前，中國像海爾、海信這樣的大企業(yè)，都設(shè)有獨立的海外參展部門，這個部門人員的工作職責就是選擇、策劃和實施參加海外各個展覽會，他們都有著非常專業(yè)的出國參展經(jīng)驗。
產(chǎn)品形象設(shè)計欠缺 運來幾臺設(shè)備，挑選幾名工作人員，見人就發(fā)企業(yè)宣傳冊；擁擠的展臺，阻止了觀展者的腳步；展臺上的服務(wù)人員沒有足夠的專業(yè)素質(zhì)，想進一步了解產(chǎn)品信息、企業(yè)情況，還得等不知何時才能親臨現(xiàn)場的管理人員……這些都給觀展者留下了不佳的印象。
不僅如此，在細節(jié)上，國內(nèi)參展企業(yè)也存在著諸多不足，如樣本上介紹的資料不規(guī)范（只有企業(yè)的形象性宣傳，不能提供商業(yè)操作；產(chǎn)品只有照片，但無顏色、尺寸、材料與重量等說明）；對詢價與訂貨反應(yīng)遲鈍（必須要與國內(nèi)商量后，才能答復）。
上述落后的參展觀念，嚴重阻礙了中國企業(yè)的布展水平。中國機械工程學會分管展覽業(yè)務(wù)的副秘書長張強說：“在展會上，參展商必須要抓住觀眾的眼球，才能夠吸引觀展者停留下來進行進一步的探討。靠幾張平平淡淡的圖表和照片，或者現(xiàn)場放一段錄像，這樣的做法很難留住人。很多企業(yè)搞不清參展主體究竟是什么？我曾經(jīng)看到有的企業(yè)很喜歡把曾經(jīng)獲得的各種獎項放大后陳列到展臺上，殊不知，這種方式早些年可能還會有點用處，現(xiàn)在觀展商更加注重參展企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等等。作為參展商一定要搞清楚參展的主體是什么，展臺的檔次要與自己的身份相符。” 而國外企業(yè)通過聲光電等多種手法，就能讓原本靜態(tài)的東西變得很生動。
此外，參展資料應(yīng)使用英語或展覽會所在國語言，而且要確保信息準確。去年常州一個藥廠在美國參展時，宣傳畫上的英文竟然寫錯了。這樣的宣傳，其效果可想而知。應(yīng)該說，企業(yè)參展的宣傳冊很有講究。有的企業(yè)想在一本書里把全部資料都講到，其實只要介紹拳頭產(chǎn)品就夠了，國外企業(yè)的宣傳冊大多薄而精。
參展人員素質(zhì)參差不齊 中國企業(yè)參加國際上的行業(yè)展，競爭對手強，參展開支相對也會大一些，這就對參展人員的工作能力提出了較高的要求。有的中國企業(yè)在參展時，出于照顧、人情、關(guān)系等方面的考慮，派出的參展人員冗雜，缺乏精兵強將。這樣做，既增加了參展經(jīng)費，也降低了參展效益。對此，中國國際貿(mào)易促進委員會展部部長趙會田說，有些公司花大量時間和金錢準備展品和資料，卻忽略了對參展人員的培訓，致使有些人員服務(wù)意識不強，坐著聊天、冷落客戶的現(xiàn)象時有發(fā)生。這些行為，既損害了參展企業(yè)形象，又將不少潛在的客戶拒之門外。
除了展示良好的企業(yè)形象，溝通也非常關(guān)鍵。西方人很注意溝通，溝通順暢后，很可能會進一步談生意。中國企業(yè)對這種文化差異不太敏感，在與國外企業(yè)交流時往往一味宣傳自己的產(chǎn)品，忽視了這種溝通。其實，溝通方式有很多。比如，談判累了，邀請對方去喝杯咖啡或送一些中國小禮品等等，都會拉近雙方的距離。溝通的前提當然是語言。有的企業(yè)在展覽會舉辦的當?shù)噩F(xiàn)找翻譯，找來的人有時對行業(yè)術(shù)語根本就不了解，反而會誤事。
知識產(chǎn)權(quán)糾紛不斷 近年來，中國企業(yè)在國外參展時遭遇的知識產(chǎn)權(quán)糾紛越來越多，已經(jīng)開始對企業(yè)的貿(mào)易成交產(chǎn)生負面影響。據(jù)悉，經(jīng)常會有一些企業(yè)在國外的展會上被發(fā)現(xiàn)有侵權(quán)行為，結(jié)果其展示當即被關(guān)閉，從而對這些國內(nèi)企業(yè)造成了極大的損失與麻煩。眼下，中國企業(yè)的出口加工地位，決定了其所生產(chǎn)的產(chǎn)品較容易和國外同類產(chǎn)品雷同，其中也難免有侵權(quán)行為的發(fā)生。對此，中國電子國際展覽廣告有限公司專門負責協(xié)調(diào)企業(yè)參展事務(wù)的林海霞說，國外知名展會，比如美國的ＣＥＳ展和德國科隆國際家用電器展等，都非常重視參展企業(yè)的自主知識產(chǎn)權(quán)保護。但是中國企業(yè)往往在這方面存在或多或少的侵權(quán)問題，單從這個方面，就可能被國際性展覽會拒之門外。
后續(xù)工作不完善 不少企業(yè)往往忽視展會的后續(xù)工作，展會結(jié)束并不等于參展工作已畫上了句號。要及時與在展會上結(jié)識的客戶保持聯(lián)系，做好反饋信息的收集與分析工作。只有這樣，下次參展才能收到更好的效果。最成問題的是中國企業(yè)在參展地通常沒有常設(shè)的辦事機構(gòu)，展覽結(jié)束后，客戶聯(lián)系很不方便，語言溝通上往往也有困難，造成客戶因此轉(zhuǎn)向其他供應(yīng)商。
缺乏約束限制 國內(nèi)參展商往往將一些不良習慣帶到國外，如不按展會規(guī)定的撤展時間提前撤展，在展會里違規(guī)低價甩賣展品。這些行為，影響了整個展覽會會場的秩序和中國參展企業(yè)的整體形象。個別地方的一些單位和個人甚至違反國家有關(guān)出國辦展的管理規(guī)定，采取非規(guī)范化操作，直接以零售為目的，引發(fā)諸多事端，給出國展覽工作帶來許多不良影響。
產(chǎn)品檔次不適合某些國外展會的要求 國外一些成熟的展會一般對展品范圍及檔次都有一定的要求，有些中國企業(yè)擬參展的產(chǎn)品檔次較低，達不到展會的要求。據(jù)悉，國外展覽機構(gòu)為保護展會的整體形象，往往將其拒之門外。
國外的限制
德國是世界最大的展覽國，全球70％左右的知名展會均在這里舉辦。去年，我國企業(yè)到海外60多個國家參加國際展覽會，其中，德國以73個參展項目成為我國企業(yè)參展的首選。但近年來，許多著名國際展覽會已從鼎盛時期開始衰退，相關(guān)行業(yè)組織、協(xié)會和世界知名企業(yè)紛紛退出，使展覽會的國際性和權(quán)威地位下降。主辦單位不得不減少展覽會的規(guī)模和主辦次數(shù)。比如世界最大的家電展已停辦，世界最大的五金展、園藝展覽會也由一年一屆改為兩年一屆，而在德國舉辦的世界最大的電信及IT展也正面臨著招展危機。這一方面是展會發(fā)展的壽命周期所致，另一方面也是行業(yè)競爭的結(jié)果，此外也有國際知名企業(yè)慮及市場保護和信息保密等原因。
中國企業(yè)在德國參展一直面臨許多問題。
據(jù)介紹，在經(jīng)濟利益驅(qū)動下，歐洲一些尚未開發(fā)或不太成熟的國際展覽會需要中國積極參與，但這些展覽會一方面費用較高，或者展覽會產(chǎn)品行業(yè)較偏，或者是新興的行業(yè)，致使參展規(guī)模較小，或沒有中國企業(yè)參展。而且德國的各種展覽會均由德國工業(yè)協(xié)會管理，該協(xié)會以保護德國企業(yè)為己任，對于熱門展會，主辦方往往會控制中國企業(yè)的參展規(guī)模，或者只滿足50％左右攤位的需求，或者將中國企業(yè)的參展位置放到展館較次的位置，使許多客商無法找到中國企業(yè)。同時，主辦方幾乎也不給中國企業(yè)提供任何市場促銷等支持活動，中國企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)糾紛上也往往得不到展會的支持。另外，不平等政策及簽證、物流等問題，也造成了中國企業(yè)的參展障礙。
例如，在今年的法蘭克福國際春季消費品(AMBIENTE)展覽會上，很多中國參展企業(yè)被安排在遠離法蘭克福展覽中心的位于奧芬巴赫的副展區(qū)，到那里觀看展覽的觀眾為6800人，參展企業(yè)僅有180家。而法蘭克福展覽中心主展區(qū)觀眾為14萬人，參展商高達4000余家，兩者在規(guī)模和人氣上有天壤之別。德國著名的《法蘭克福匯報》對此做出這樣的評論：“亞洲廠家在德國一些展覽會上往往被歐洲廠家排擠到展區(qū)的邊緣、甚至展區(qū)以外的地帶。”
對此，參展回來的中國企業(yè)均無奈地表示：我們只是預(yù)備隊員。
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