準確把握專業(yè)人才的知識、素質(zhì)和能力具體要求，是搞好會展專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵所在，也是設(shè)計會展人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)。本文談?wù)勚R、素質(zhì)和能力的辯證關(guān)系，會展崗位素質(zhì)能力要求，會展策劃與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案設(shè)計。

一、知識、素質(zhì)與能力的辯證關(guān)系

   ●知識：知識是人類認知的成果、發(fā)現(xiàn)的規(guī)律及積累的經(jīng)驗按照一定結(jié)構(gòu)和體系進行概括和總結(jié)的概念、理論、方式和方法。知識可分為陳述性知識（描述“是什么”或解釋“為什么”）和程序性知識（回答“怎么辦”或“如何做”）。素質(zhì)教育要求人的發(fā)展要具備全面的知識，并將知識集聚內(nèi)化為能力和素質(zhì)的增長。

   ●素質(zhì)：是指個體在先天的基礎(chǔ)上通過后天的環(huán)境影響與教育訓(xùn)練而形成的順利從事某種活動的基本品質(zhì)或基礎(chǔ)條件。一般而言，個體素質(zhì)可分為思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、身體素質(zhì)和心理素質(zhì)等。由此可見，素質(zhì)是反映個體內(nèi)在的、本質(zhì)的、道德情操和心理特征的范疇，它強調(diào)個體在先天稟賦的基礎(chǔ)上通過教育與實踐活動發(fā)展而來的人的主體性的基本品質(zhì)，是人的智慧、道德等的系統(tǒng)整合。

   ●能力：是指個體完成一定活動的具體方式以及順利完成一定活動所需要的心理特征，是獲取知識并運用知識解決問題的本領(lǐng)、技術(shù)與方法。能力有一般能力和特殊能力之分，一般能力的發(fā)展為特殊能力的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件，特殊能力的發(fā)展也會促進一般能力的發(fā)展。

   ●素質(zhì)、能力與知識的辯證關(guān)系：首先，素質(zhì)與知識的區(qū)別主要表現(xiàn)在素質(zhì)既不能通過學(xué)習直接獲得也不能傳授，知識可以通過學(xué)習獲得也可以傳授。知識涉及“知道或不知道”的問題，它可以瞬間得到解決；素質(zhì)是深層的、隱含的，需要長久的養(yǎng)成內(nèi)化。其次，素質(zhì)是潛在的而能力是顯現(xiàn)的，素質(zhì)本身不是能力，也不能直接決定個體能力的大小，但能提供個體能力發(fā)展的可能性。再次，素質(zhì)、能力與知識也存在著內(nèi)在聯(lián)系，不可分離。素質(zhì)除了包含知識、能力等基本要素外，還包含心理、道德、意志等非智力因素。素質(zhì)不是知識、能力的簡單集成和線性相加，而是對知識和能力的組織與控制、領(lǐng)導(dǎo)與指揮，決定著個體的知識和能力能否正確而有效地發(fā)揮。[1]由此可見，個體的知識、能力與素質(zhì)結(jié)構(gòu)中，知識是外層的，能力是內(nèi)層的，素質(zhì)是核心層的。

二、會展崗位素質(zhì)與能力要求

三、會展策劃與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案設(shè)計

   對于高職高專會展策劃與管理專業(yè)而言，應(yīng)當結(jié)合崗位素質(zhì)與能力要求，著眼于以下五個方面設(shè)計人才培養(yǎng)方案。

   ●文化基礎(chǔ)：會展行業(yè)是一個應(yīng)用性很強的新興行業(yè)，決定了從事本行業(yè)的工作人員必須具備扎實的文化基礎(chǔ)知識，具有一定程度的學(xué)習能力，能“做中學(xué)”“學(xué)中做”。

   ●特色方向：會展專業(yè)涉及到經(jīng)濟社會的方方面面，這就決定了任何院校培養(yǎng)的專業(yè)人才都只能滿足會展行業(yè)所需的一部分，畢業(yè)生的就業(yè)競爭力一定取決于自己的專業(yè)（方向）特長，在人才培養(yǎng)方面應(yīng)當突出專業(yè)特色方向，以獲得競爭優(yōu)勢。

   ●綜合素質(zhì)：會展行業(yè)是服務(wù)業(yè)、是與人打交道的行業(yè)，這就決定了從事該行業(yè)的人員要有較強的服務(wù)觀念、較強的組織紀律性、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L以及較高的人文素養(yǎng)。

   ●專業(yè)技能：會展行業(yè)是技能型操作性很強的服務(wù)性行業(yè)，諸如會展文案制作、會展項目運作、會展場館管理與服務(wù)等工作都牽涉到專業(yè)技能與職業(yè)能力，都需要熟稔于心的專業(yè)技能。

   ●社會知識：會展行業(yè)涉及面非常廣泛，工作人員面臨著復(fù)雜的工作環(huán)境，必須擁有廣博的社會知識才能正確處理所遇到的問題。

   作者簡介

   陳道山，副教授，河南牧業(yè)經(jīng)濟學(xué)院旅游管理系會展教研室主任，主要從事會展教學(xué)、文化遺產(chǎn)與旅游利用等方向研究。