最近，因搞笑短視頻，4個月內聚集數(shù)千萬粉絲的Papi醬，獲得1200萬元的投資，在會展界引起小范圍的討論：網(wǎng)紅來了，會展業(yè)會怎樣?

這樣的討論在會展業(yè)不是第一次。近十幾年來，每一次科學技術的轉型升級，會展業(yè)都不得不面對來自外界的沖擊和挑戰(zhàn)。從互聯(lián)網(wǎng)到App，到移動端，到社群，再到當下的網(wǎng)紅，每一次的挑戰(zhàn)，都令會展業(yè)顯得力不從心，手忙腳亂。

但若追溯的話，在互聯(lián)網(wǎng)、App、移動端未出現(xiàn)之前，傳統(tǒng)的展會,尤其是專業(yè)類展會本身就是一個社群。但那時的“社群”相對簡單，只要在確定的時間，確定的地點，通過信函、傳真邀請五湖四海的參展商和采購商，奔赴一個空間范圍內，在那里就圈子內共同關心的內容進行討論。這種傳統(tǒng)展會現(xiàn)場的討論局限于一對一，或者一對少數(shù)人(論壇的演講嘉賓對與會者)發(fā)布資訊。毋庸置疑，在當時，這一傳播媒介與傳播方式，是最直接，也是最有效果的。也就是說，與會者不會懷疑所聽到的和所看到的。

在互聯(lián)網(wǎng)剛出現(xiàn)時，傳統(tǒng)展會的組織者們，被虛擬網(wǎng)絡平臺互動的便捷性給攪亂了。起初甚至認為，線上展覽將取代傳統(tǒng)展會，會展業(yè)面臨失去“陣地”的威脅。但很快，他們發(fā)現(xiàn)其實沒有想象的那么悲觀，線上展覽設計受空間上的制約，仍然需要進行線下面對面的交流，而互聯(lián)網(wǎng)則轉身成為傳統(tǒng)展會延伸服務的有效手段。

隨著新一撥科學技術的升級，在傳統(tǒng)展會組織者們剛熟練運用互聯(lián)網(wǎng)，并過渡到利用App進行宣傳與營銷時，新的風口又出現(xiàn)了——社群，作為最新的營銷手段，會展業(yè)界這一次面對的是一種本質上的改變，不僅要摒棄此前的傳統(tǒng)營銷模式，還要挖掘所發(fā)布內容的價值。

可以說，這一次會展業(yè)面對的是“大考”。按照財經(jīng)專欄作家吳曉波的說法，作為運營者，要確定一個社群的價值觀，烏合之眾是沒有價值的。他提出，社群運營的3個辦法：即有態(tài)度的內容、圈層化互動、共享中互利。

由此不難看出，社群需要生產并輸出有價值的內容，要為粉絲帶來利益。反觀當下的會展社群，除宣傳會展項目、自我標榜優(yōu)秀之外，傳播了哪些有價值的信息，能夠黏住粉絲?

最大的問題在于，現(xiàn)階段的多數(shù)會展社群還在做“搬運工”的活兒，極少有通過社群營銷，提升會展活動的價值，進而為粉絲帶來直接的利益。而身處社群營銷時代，如果你的社群沒有有價值的內容，在信息泛濫的當下，粉絲憑什么在你的圈子里接受無用信息!更為現(xiàn)實的是，會展業(yè)作為現(xiàn)代服務業(yè)，無論你是否愿意，你的服務手段都會隨著科學技術升級而升級。

智能時代，不可否認會展業(yè)營銷手段的升級過于快速，令人有些應接不暇。但無論是之前的傳統(tǒng)展會，還是當下風頭正勁的社群，都擔著一個使命，一種責任，無論是傳統(tǒng)商業(yè)模式，還是公共認知平臺，都辜負不得，也兒戲不得。尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，看似可以隨性自由，實則毫無自由可言，反而需要付出更多的努力與誠信，才得以立足。反之，將被驅出圈子，甚至再無機會重新回到圈子里來。